Jiří Chalupník, interní lektor – JENA – nábytek, s.r.o.

jena_logo“V roce 2011 se naše společnost JENA – nábytek, s.r.o. zapojila do projektu Evropské Unie – OPPA (Evropský sociální fond, Praha & EU: investujeme do vaší budoucnosti). Tento vzdělávací program nám umožnil rozšířit vzdělání našich zaměstnanců pražské pobočky JENA-nábytek. Díky všem školením prováděných odbornými lektory společnosti DEVELOR Czech s.r.o. zejména Tomášem Brabcem, se nám podařilo výrazně zvýšit odbornost našich prodejců. Navíc tato školení sklidila velký úspěch i u samotných zaměstnanců společnosti, kteří velmi pozitivně vnímali svůj rozvoj v odborných znalostech sortimentu a zároveň i v oblasti prodejních a osobnostních dovedností. Školení v oblastech komunikace, asertivita, prodejní dovednosti nám přineslo velké zlepšení při obsluze našich zákazníků. Za účastni Tomáše Brabce jsme nastavili kompetenční modely všem zaměstnancům. Díky tomu můžeme dlouhodobě měřit a hodnotit výkon každého zaměstnance. Děkujeme lektorům společnosti Develor za kvalitní přednášky a paní Marii Kolínové za pomoc při koordinaci a přípravě školících materiálů.”