Kultura organizace

Kultura organizace je soubor sdílených hodnot, přesvědčení a norem ve firmě. Ovlivňuje chování zaměstnanců a jejich přístup k práci. Špatně nastavená firemní kultura přináší množství negativních aspektů od absencí, přes slabé služby až po zhoršenou kvalitu práce a sníženou morálku.

Dobře nastavená kultura organizace vytváří podmínky pro vzájemnou důvěru a psychologické bezpečí, které umožňují dávat a přijímat zpětnou vazbu na základě nastavených hodnot.

Zahrnuje například:

• Způsoby zpětné vazby a komunikace v náročných situacích
• Rozvoj a učící se organizaci
• Přístup k normám, postupům a pravidlům
• Rozhodování a spolupráci
• Setkání a informování

Proč je kultura organizace důležitá

• Stanovuje mantinely = co budeme podporovat, co netolerujeme  a jak dosáhneme požadovaného výsledku
• Ovlivňuje celkový výkon a úspěch organizace
• Pomáhá přilákat a udržet si talentované zaměstnance
• Poskytuje podklad pro obsah zpětné vazby
• Psychologické bezpečí umožňuje dávat a přijímat zpětnou vazbu

Cíle programu

• Nastavení souboru sdílených hodnot, přesvědčení a norem ve firmě
• Posílení dovedností manažerů pozitivně ovlivňovat firemní kulturu
• Zvýšit angažovanost a spokojenost zaměstnanců
• Podpořit udržitelnost kultury organizace a psychologické bezpečí na pracovišti
• Zlepšit vnímání značky a celkový employer branding

Speciální prvky programu

Důraz na lídry a ambasadory změny: Manažery a ambasadory změny vedeme k tomu, aby si uvědomili svou klíčovou roli v podpoře pozitivního pracovního prostředí a v rámci podpory angažovanosti svých týmů si plánovali kontinuální aktivity.
Dlouhodobá udržitelnost: Soustředíme se na dlouhodobou práci s organizační kulturou, nastavujeme a podporujeme kombinaci externích a interních intervencí, realizujeme periodické kvalitativní i kvantitativní hodnocení/měření skrze nastavené indikátory
Týmové sociomapování: podpora týmové komunikace a spolupráce prostřednictvím interaktivního online nástroje s atraktivní vizualizací (volitelné)

Průběh projektu

1. Přípravná fáze – workshop (0.5 dne)
2. Analýza aktuálního stavu kultury organizace – různé metodiky: analýza dat, shadowing, interview, focus groups (3-6 dní podle velikosti organizace)
3. Prezentace výstupů analytické části a nastavení dalších kroků – workshop (0.5 dne)
4. Vytvoření modelu kultury – workshopy (2-4 dny podle velikosti organizace)
5. Implementace – tréninky, workshop, koučink, mentoring (rozsah podle výstupů z fází 1-4)
6. Vyhodnocení projektu
7. Volitelné pokračování projektu: Employer Branding

Možná témata tréninků ve fázi implementace:

• Rutiny systému řízení
• Psychologické bezpečí, učící se organizace a zpětná vazba
• Spolupráce
• Náročné situace
• Management změny