Jak vytvořit jeden tým napříč globální organizací, která prochází zásadní transformací?
Expedia Group se transformovala směrem k platformovému byznysu a zároveň procházela reorganizací, změnami rolí, novými očekáváními vůči leadershipu a dopady globální pandemie.
V organizaci s více než 18 000 zaměstnanci v 50 zemích tato transformace narušila zavedené týmové identity a vyžadovala, aby lidé z různých funkcí, kultur a geografických oblastí začali spolupracovat novými způsoby. Práce na dálku navíc omezila neformální interakce, které běžně pomáhají kolegům budovat důvěru a vzájemně si lépe porozumět.
Expedia Group proto potřebovala společný a objektivní rámec, který by nově definovaným týmům pomohl budovat pevnější vztahy, zpochybňovat zažité předpoklady a vytvořit si společné porozumění tomu, jak chtějí spolupracovat.
Tuto případovou studii vytvořila společnost Insights, strategický partner DEVELORu.
Společná cesta zahrnovala:
- Spoluvytvoření řešení Team Effectiveness na míru potřebám Expedia Group
- Propojení prvků Insights Discovery, Team Effectiveness a rozvoje leadershipu
- Poskytnutí osobních profilů Insights Discovery účastníkům ještě před týmovými workshopy
- Vytvoření společného porozumění čtyřem barevným energiím a behaviorálním preferencím
- Zpochybnění běžných předpokladů a předsudků spojených s různými pracovními styly
- Zkoumání silných stránek, typických tendencí a možných slepých míst jednotlivých týmů
- Nahlížení na tým jako na jeden celek s cílem pochopit, jak může působit na ostatní
- Identifikaci behaviorálních energií, které tým potřeboval více posílit nebo naopak utlumit
- Propojení psychometrických poznatků s organizačními dashboardy a daty o angažovanosti
- Podporu týmů při vytváření nových dohod o komunikaci, spolupráci a výkonnosti
Výsledky:
- Silnější společný jazyk napříč kulturami, funkcemi a geografickými hranicemi
- Vyšší míra individuálního i týmového sebepoznání
- Rychlejší budování důvěry v nově vzniklých a restrukturalizovaných týmech
- Lepší porozumění komunikačním preferencím, silným stránkám a možným rozvojovým oblastem
- Objektivnější rozhovory o týmovém chování a efektivitě
- Větší uvědomění nevědomých předsudků a nedostatečně zastoupených perspektiv
- Jasnější dohody o tom, jak mají kolegové spolupracovat
- Agilnější a adaptabilnější týmy schopné pružně měnit svůj společný přístup
- Silnější strategické propojení behaviorálních poznatků s výkonností firmy
„Nástroj Insights a workshop Discovery jsou základním stavebním kamenem týmové efektivity. Pomáhají jednotlivcům lépe porozumět sobě samým a ukazují, kde je potřeba přizpůsobit chování tak, aby tým mohl být úspěšný.”
— Alissa Salmon, Strategy & Planning Director, Expedia Group
Proč si případovou studii stáhnout?
- Uvidíte, jak může společný jazyk behaviorálních preferencí propojit globální a virtuální týmy
- Zjistíte, jak lze posílit týmovou efektivitu během zásadní organizační transformace
- Pochopíte, jak mohou psychometrické poznatky podpořit důvěru a spolupráci
- Dozvíte se, jak mohou týmy identifikovat své společné silné stránky, předsudky a rozvojové potřeby
- Zjistíte, jak může řešení na míru propojit rozvoj lidí s obchodními prioritami
Pro koho je tato případová studie určena?
- Lídři odpovědní za globální, virtuální nebo cross funkční týmy
- HR a L&D profesionálové, kteří podporují organizační transformaci
- Specialisté na organizační rozvoj pracující s restrukturalizovanými týmy
- Manažeři, kteří chtějí posílit spolupráci napříč kulturami a časovými pásmy
- Business lídři, kteří chtějí budovat agilnější, adaptabilnější a vysoce výkonné týmy
Stáhněte si celou případovou studii a zjistěte, jak Expedia Group a Insights společně vytvořily řešení zaměřené na týmovou efektivitu, které pomohlo lidem budovat důvěru, zpochybňovat zažité předpoklady a úspěšněji spolupracovat.