Zajímá vás to?
Pojďme si promluvit a najít
správné řešení právě pro vás
- Services
-
-
-
Contact UsHide
- Postoj a nastavení mysli
- Leadership a manažment
- Prodej, péče o zákazníka a vyjednávání
- Osobní produktivita a komunikace
- Budování týmu a spolupráce
- Hodnocení a diagnostika
- Consulting a koučink
- Diverzita, rovnost a inkluze
- Všechny služby
Nalezeno ve službách a řešeních
- Napište prosím alespoň 3 znaky do vyhledávání.
Efektivní komunikace
Dobrá komunikace je předpokladem nejen dobré atmosféry, ale i efektivní práce.
- Osobní produktivita a komunikace
- Prezenční trénink
- Virtuálni trénink
Cílová skupina
Manažeři a zaměstnanci, jejichž práce si vyžaduje efektivní komunikaci s kolegy a zákazníky
Počet zapojených
8 - 12
Jak dlouho to bude trvat
2 dny
Cílová skupina
Manažeři a zaměstnanci, jejichž práce si vyžaduje efektivní komunikaci s kolegy a zákazníky
Počet zapojených
8 - 12
Jak dlouho to bude trvat
2 dny
Schopnost mluvit se sebedůvěrou, jasně a srozumitelně, aktivně naslouchat a motivovat nebo ovlivňovat jiné, je zásadní. Nemusí však být samozřejmostí.
Náš kurz rozvíjí základní komunikační dovednosti, které účastníkům umožňují naučit se komunikovat efektivně, jasně a přesvědčivě, aby jim ostatní porozuměli. Zároveň jim umožňuje získat přijetí a souhlas komunikačního partnera a naučit se porozumět ostatním díky aktivnímu naslouchání.
Kromě osvojení si principů a základů komunikace se program zaměřuje také na uvědomění si vlastních silných a slabých stránek v komunikaci. Odhaluje prostor pro další osobní rozvoj a poskytuje jednotlivým účastníkům následnou podporu. Kurz podpoří sebedůvěru a sebevědomí účastníků při používání různých komunikačních kanálů: osobní komunikaci, zasílání e-mailů nebo telefonování. Díky tomu budou účastníci umět lépe vyjádřit a budou schopni dosáhnout v soukromém i pracovním životě více úspěchů.
Cíle tréninku
- efektivněji komunikovat díky vyjadřování myšlenek jasným a srozumitelným způsobem tak, aby je druhá strana vnímala a pochopila
- využívat aktivní naslouchání, aby lépe pochopili své komunikační partnery, ověřovat pochopení
Témata
- Složky a proces komunikace
- Zóny vlivu – od reaktivity k proaktivitě, kdy a proč být proaktivní a co tím získám
- Komunikační kanály a jejich účinek na nás
- Typické chyby a úskalí ve verbální a neverbální komunikaci
- Pravidla jednoznačné komunikace skrze různé komunikační kanály
- Různé komunikační aspekty na zprostředkování obsahu a pocitů
- Aktivní naslouchání
- Techniky kladení otázek