Tréninkové a konzultační společnosti často oslovují s potřebou rozvoje kompetencí lidí nebo potřebou restrukturalizace organizace nebo oddělení.
My v první řadě MYSLÍME NA VÝKON.
Koncept DEVELORu Think PerformanceTM je založen na Kirkpatrickově metodologii. Zatímco většina profesionálů vnímá Kirkpatrickův 4 krokový model jako nástroj měření, DEVELOR (s certifikovanými konzultanty Kirkpatrickovy metody) jej využívá i jako nástroj na plánování.
Při přípravě rozvojového programu zákazníka žádáme, aby se zamysleli, jakých indikátorů výkonu (KPI) by chtěli u cílové skupiny dosáhnout. Nadefinujeme tak nejdříve očekávaný výstup a návrh rozvojového programu je pak jen posledním krokem v přípravné fázi.
Když se shodneme na měřitelných cílech projektu, následně můžeme identifikovat klíčové chování všech cílových skupin, které se mají zlepšit. Naučili jsme se, že dlouhodobou změnu a pozitivní obchodní výsledek docílíme pouze pokud existuje strukturovaná matice nástrojů, která podpoří nové chování. Následným logickým krokem v procesu je tedy identifikace klíčových aktivátorů úspěchu.
Po nastavení výše zmíněných indikátorů, začneme s designem tréninkového programu. Naše tréninky jsou plně nastaveny na rozvoj klíčového chování.
Po skončení tréninku se ujistíme, že společnost má nastavená klíčová opatření na mapování, podporu, upevňování a odměnu za uplatňování nových dovedností v praxi. Všechna tato opatření společně zaručují dosažení očekávaného výkonu. Jsme připraveni vyhodnotit náš výkon na základě předem dohodnutého systému a podpořit oddělení HR, aby uměli prokázat hodnotu, kterou program přinesl (ať už jde o leadership, prodej nebo management talentů).
Přečtěte si o přístupu Think PerformanceTM, jeho dopadu a fungování v praxi v našich případových studiích, v sekci zdroje.
