Our Success Stories

  • T-Mobile případová studie

    Zjednodušování postupů ve prospěch zákazníka prostřednictvím změny v přístupu manažerů             Organizační výzva Aplikovat LEAN...

    VÍCE
  • Komerční banka případová studie

    Zvyšování zákaznické spokojenosti prostřednictvím rozvoje korporátních bankovních poradců         Organizační výzva Dosahovat prodejních výsledků prostřednictvím zvyšování...

    VÍCE
  • Telefonica případová studie

    Budování pozitivní zákaznické zkušenosti O2 Guru s Organizační výzva Připravit po komunikační stránce vybrané zaměstnance prodejen (O2 Guru) na...

    VÍCE
  • Případová studie – ČEZ Zákaznické služby

    Zvyšování prodejní výkonnosti Prostřednictvím rozvoje manažerů prodeje s Organizační výzva V souvislosti s liberalizací obchodu s elektrickou energií a...

    VÍCE
  • Whirlpool případová studie

    Zvýšení angažovanosti zaměstnanců Prostřednictvím rozvoje managementu s Organizační výzva Identifikována potřeba zvýšit manažerskou výkonnost v oblasti vedení a rozvoje...

    VÍCE
  • Telia Call případová studie

    Zvyšování zákaznické spokojenosti Rozvoj operátorů pasivní linky Call centra s Organizační výzva Vedením společnosti stanoven cíl zvýšit kvalitu služeb...

    VÍCE
  • Případová studie – Mobiltel

    Loajální zákazníci v turbulentních dobách? Není problém! Mobiltel byl založen v roce 1994 jako akciová společnost. Byl to první...

    VÍCE
  • Vodafone případová studie

    JAK VYTĚŽIT Z TRÉNINKU VÝRAZNÝ RŮST KPI PŘÍPADOVÁ STUDIE VODAFONE BYZNYS SITUACE Vodafone je jednou ze společností, kde tréninky a vzdělávání...

    VÍCE
  • Sony případová studie

    Regionální rozvoj talentů společnosti Sony Měřitelný výsledek Leadership Akademie BYZNYS VÝZVA Manažeři první a druhé úrovně společnosti Sony v SCSE regionu...

    VÍCE
  • Profilplast případová studie

    Růst v dobách krize? Není problém! Profilplast Ltd. byl založen v roce 1989 s částečně maďarským a částečně německým kapitálem. V současné době...

    VÍCE