×
Zavřít
Zajímá vás to?
Pojďme si promluvit a najít
správné řešení právě pro vás
- Services
-
-
-
Contact UsHide
Services menu 
- Postoj a nastavení mysli
- Leadership a manažment
- Prodej, péče o zákazníka a vyjednávání
- Osobní produktivita a komunikace
- Budování týmu a spolupráce
- Hodnocení a diagnostika
- Consulting a koučink
- Diverzita, rovnost a inkluze
- Všechny služby
Nalezeno ve službách a řešeních
- Napište prosím alespoň 3 znaky do vyhledávání.
Vyhledávání a akvizice zákazníka
Vyhledávání a akvizice zákazníka
Porozumějte nákupnímu procesu a zvyšte své šance na uzavření obchodu
Sales and CX
- Prodej, péče o zákazníka a vyjednávání
- Prezenční trénink
Cílová skupina
Prodejci B2B
Počet zapojených
8 - 12
Jak dlouho to bude trvat
2 dny
Cílová skupina
Prodejci B2B
Počet zapojených
8 - 12
Jak dlouho to bude trvat
2 dny
Hledání potenciálních zákazníků vyžaduje trpělivost a vytrvalost. Obchodníci proto musí rozumět tomu, jak organizace přijímají rozhodnutí o nákupu, aby mohli vyvinout úspěšnou strategii a získat zakázky.
Účastníci programu se naučí praktický postup krok za krokem, který výrazně zvyšuje jejich šance na zajištění schůzky. Na schůzce pak mohou prokázat své odborné znalosti, získat důvěru zákazníka a představit svou nabídku. Program výrazně snižuje faktor nejistoty v B2B prodeji a úroveň stresu prodejců. Zároveň je jasně vede a usměrňuje na cestě k úspěchu.
Cíle
- Porozumět fázím nákupního cyklu zákazníka a přizpůsobit tomu své chování
- Identifikovat osoby s rozhodovací pravomocí ve společnosti a jejich motivy
- Posoudit otevřené a skryté potřeby
- Navrhnout úspěšnou strategii kontaktu, která zanechá zapamatovatelnou stopu a první dojem.
- Připravit se na první telefonát a přizpůsobit jeho obsah a formu.
- Budovat důvěru se zákazníkem tím, že mu představíte neočekávané skutečnosti z odvětví dané organizace.
Témata
- Tři důvody odmítnutí
- Nákupní cyklus a ideální chování prodejce pro posun cyklu vpřed
- Osoby s rozhodovací pravomocí ve společnosti a ideální chování prodejce pro ovlivnění konečného rozhodnutí
- Vyhledávání a získávání zákazníků
- Techniky a strategie pro navazování kontaktů
- Techniky navazování kontaktů s cílem zajistit si příležitost k setkání
- Přístup k přípravě a kontrolní seznam
- Cvičení přizpůsobená na míru na základě skutečných výzev zákazníků