×

Zavřít   close 
close-popup

Zajímá vás to?

Pojďme si promluvit a najít
správné řešení právě pro vás

    • linked
    • fb-exp
    • yt-icon
    • ig-icon
    Services menu polygon-open polygon-close
    • Postoj a nastavení mysli
    • Leadership a manažment
    • Prodej, péče o zákazníka a vyjednávání
    • Osobní produktivita a komunikace
    • Budování týmu a spolupráce
    • Hodnocení a diagnostika
    • Consulting a koučink
    • Diverzita, rovnost a inkluze
    • Všechny služby
    icon1

    Nalezeno ve službách a řešeních

    • Napište prosím alespoň 3 znaky do vyhledávání.
    Projít všechny služby
    icon2

    Najít ve zdrojích

    • Napište prosím alespoň 3 znaky do vyhledávání.
    Prohlédnout všechny zdroje

    Cílová skupina

    Prodejci, obchodní manažeři

    Počet zapojených

    8 - 12

    Jak dlouho to bude trvat

    1 den

    Tento program obvykle slouží jako výchozí bod před nastavením rozvoje prodeje. Během workshopu představujeme tři aspekty, na jejichž základě lze každou prodejní situaci zařadit do komplexního modelu situačního prodeje: tzv. Sales Mandala. Účastníci definují všechny typy prodejních schůzek typické pro jejich společnost a seznámí se s významem každé situace. Definují prodejní chování, které vede k úspěchu v každé situaci, včetně nezbytných dovedností a oblastí, které vyžadují rozvoj.

    Kromě toho si účastníci uvědomí různé očekávání zákazníků, pochopí, jak identifikovat skryté potřeby zákazníků, a naučí se, jaké techniky použít, aby překonali očekávání zákazníků.

    Téma

    • Očekávání zákazníků
    • Situační model prodeje
    • Definování a stanovení priorit prodejních situací společnosti
    • Návrh vzorců chování, které překračují očekávání
    • Návrh prodejních procesů společnosti

    Cíle

    • Identifikovat typy obchodních schůzek
    • Aplikovat a přizpůsobit situační model prodeje
    • Stanovit priority pro jednotlivé prodejní situace
    • Definovat očekávání zákazníků
    • Navrhnout vhodný prodejní proces podle situace společnosti
    • Identifikovat očekávání a potřeby zákazníků

    Možné navazující programy

    • Vyhledávání a akvizice zákazníka
    • Péče o zákazníky a řešení stížností
    • Insights – Efektivní prodej

    Související řešení