Zajímá vás to?
Pojďme si promluvit a najít
správné řešení právě pro vás
- Services
-
-
-
Contact UsHide
- Postoj a nastavení mysli
- Leadership a manažment
- Prodej, péče o zákazníka a vyjednávání
- Osobní produktivita a komunikace
- Budování týmu a spolupráce
- Hodnocení a diagnostika
- Consulting a koučink
- Diverzita, rovnost a inkluze
- Všechny služby
Nalezeno ve službách a řešeních
- Napište prosím alespoň 3 znaky do vyhledávání.
Kultura zpětné vazby
Jak byste definovali kulturu zpětné vazby? Co do ní patří a co ne, jaké aspekty jsou důležité? I když se tato otázka může zdát náročná, účastníci si ji sami položí a také vyřeší.
- Leadership a manažment
- Prezenční trénink
- Virtuálni trénink
Cílová skupina
Všichni manažeři a zaměstnanci
Počet zapojených
8 - 12
Jak dlouho to bude trvat
2 dny
Cílová skupina
Všichni manažeři a zaměstnanci
Počet zapojených
8 - 12
Jak dlouho to bude trvat
2 dny
Tento trénink se zabývá všemi aspekty tohoto tématu a hraje klíčovou roli při vytváření kultury zpětné vazby. Budování firemní kultury, ve které všichni členové pravidelně dostávají, přijímají a reagují na konstruktivní zpětnou vazbu, není jednoduchý úkol, ale určitě začíná u vedoucích pracovníků. Tento trénink pokrývá všechny aspekty tohoto tématu a je důležitým krokem k budování firemní kultury.
Náš trénink se zaměřuje na jeden aspekt z mnoha povinností, které vedení lidí přináší. Zpětná vazba má různé formy, které se odlišují svou strukturou, účelem nebo úrovní formálnosti. Pro vedoucí pracovníky je velmi důležité pochopit tyto rozdíly, aby si mohli vybrat přístup ke zpětné vazbě, který odpovídá situaci a cíli. Zaměření tréninku se může měnit na základě požadavků organizace. Bez ohledu na to se ponoříme do mikro zpětné vazby, což je praxe poskytování malé, konkrétní a okamžité zpětné vazby na chování nebo výsledky dotyčného.
Součástí obsahu kurzu je jak strukturovaná zpětná vazba, která je komplexní a vědomou metodou poskytování zpětné vazby na složitější problémy, tak i formální zpětná vazba, která je spojena s hodnocením výkonnosti společnosti. Tyto dva druhy zpětné vazby budou do kurzu začleněny s potřebným přizpůsobením na základě informací získaných před kurzem. Kromě poskytování zpětné vazby si manažeři osvojí také vhodné metody přijímání a akceptování zpětné vazby bez ohledu na to, zda je motivační nebo rozvojová.
Cíle tréninku
- pochopit podstatu kultury zpětné vazby a uvědomit si svou roli a zodpovědnost v rámci ní
- naučit se a prakticky využívat nejefektivnější metody poskytování zpětné vazby
- naučit se, jak efektivně žádat o zpětnou vazbu a jak na ni přiměřeně reagovat
Témata
- Hlavní problémy se zpětnou vazbou
- Prvky a aspekty kultury zpětné vazby
- Dopady různých zpětných vazeb
- Tři typy zpětné vazby
- Kdy a jak používat mikro zpětnou vazbu
- Komplexní rámec strukturované zpětné vazby
- Formální zpětná vazba
- Způsoby žádání o zpětnou vazbu, překážky a jak je řešit
- Jak přijímat konstruktivní zpětnou vazbu
- Používání negativního doptávání
- Situační cvičení ke každému typu zpětné vazby
- Individuální akční plán